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Función Medio editorial independiente sobre crédito online en España
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Preguntas frecuentes sobre contacto

¿Puedo solicitar un préstamo por email?
No. redaccion@bvcreditoonline.com es solo para comunicación editorial: correcciones, sugerencias de contenido o avisos sobre estafas. No tramitamos solicitudes de crédito ni enviamos ofertas de prestamistas.
¿Cuánto tardáis en responder?
Intentamos responder en unos días laborables. Mensajes con enlace a página concreta y descripción clara del problema se atienden antes que consultas genéricas sobre «conseguir un préstamo».
¿Puedo enviar documentos personales?
No los necesitamos para el funcionamiento del sitio. No envíes DNI, nóminas ni datos bancarios por correo. Si reportas un error editorial, basta con el enlace y la descripción.
¿Ofrecéis asesoramiento financiero personalizado?
No. Publicamos guías generales sobre crédito al consumo en España. Para situaciones personales de deuda o insolvencia, consulta profesionales colegiados o servicios públicos de consumo.
¿Cómo reporto una estafa de préstamo?
Puedes avisarnos para que actualicemos contenido de seguridad, pero la acción urgente es contactar tu banco y denunciar a las fuerzas de seguridad. Incluye capturas y números en tu denuncia oficial.

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